I. Điều khoản thỏa thuận
Khi thành viên khai báo thông tin và nhấp vào nút đăng ký để trở thành thành viên để sử dụng các dịch vụ tại website của công ty cổ phần ĐT&PT Kim Long Vạn Group (KLV Group) được xem như là đương nhiên đồng ý với các điều khoản thỏa thuận, các quy chế hoạt động, quy chế đăng tin … dưới đây. Nếu quý khách không đồng ý, vui lòng không sử dụng.
II. Quy chế hoạt động
1. Nguyên tắc chung:
Bất động sản trực tuyến - Klvland.io là sản phẩm thuộc hệ sinh thái công nghệ bất động sản của Công ty Cổ phần Đầu Tư và Phát Triển Kim Long Vạn Group (KLV Group). Chúng tôi tiên phong cung cấp các giải pháp đột phá là số hóa BĐS, BĐS truyền thống trên nên tảng công nghệ.
klvland.io do KLV trực tiếp quản lý, vận hành và phát triển, là hệ sinh thái về BĐS (bao gồm thông tin mua, bán, cho thuê, sang nhượng, môi giới, giao dịch trực tuyến BĐS, quảng cáo BĐS) nhằm giúp mọi người đang có nhu cầu tìm kiếm, giao dịch BĐS trực tiếp với người bán hoặc cho thuê; cũng như giúp mọi người đang có nhu cầu bán, cho thuê, sang nhượng BĐS đăng tin mà không cần thông qua trung gian. Đặc biệt, số hóa BĐS để cho những nhà đầu tư ít vốn cũng có thể đồng sở hữu, tham gia giao dịch mua đi, bán lại để tìm kiếm lợi nhuận như những người nhiều tiền khác.
- Tất cả mọi doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân đều có thể sử dụng klvland.io để tìm kiếm thông tin BĐS hoặc đăng tin BĐS thuộc quyền sở hữu của mình hoặc được sự ủy quyền, đồng ý của chủ sở hữu BĐS. Thông tin về doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân là thành viên trên Klvland.io phải minh bạch, trung thực và chính xác.
- BĐS tham gia giao dịch trên klvland.io phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh hay không đủ điều kiện kinh doanh theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Bên bán BĐS phải đồng ý chi trả hoa hồng môi giới, mặc định là 2% trên tổng doanh thu bán sản phẩm sau khi chốt thành công và bên mua đặt cọc. Ngoài quy định này, bên bán BĐS có quyền lựa chọn mức hoa hồng chi trả cho môi giới một con số khác nhưng không được thấp hơn 1,0%.
- Trong mọi trường hợp mua bán BĐS, nếu KLV Group phát hiện cả bên mua, môi giới, bên bán là thành viên của KLV tiến hành mua bán, giao dịch BĐS có trong nền tảng klvland.io mà không thông báo để cố tình trốn tránh trách nhiệm thanh toán hoa hồng môi giới. KLV Group có thể sẽ khởi kiện các bên ra Tòa, đồng thời có quyền tự xóa vĩnh viễn tài khoản và xóa tất cả các số liệu liên quan đến tài khoản vi phạm bao gồm các khoản đầu tư, điểm thưởng, người giới thiệu …
- Hoạt động đăng tin BĐS qua Klvland.io phải được thực hiện công khai, minh bạch mọi thủ tục pháp lý, hiện trạng, tình trạng hiện tại của BĐS và hoàn toàn chịu trách nhiệm về những thông tin mà mình cung cấp. Đội ngũ của KLV sẽ tiến hành kiểm duyệt trước khi tin đăng xuất hiện trên hệ sinh thái nhằm đảm bảo quyền lợi của người tìm kiếm thông tin mua, thuê, nhận sang nhượng BĐS.
- Tất cả mọi doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân khi tham gia vào Klvland.io phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của Klvland.io, nếu vi phạm sẽ bị khóa tài khoản và không được phép tiếp tục đăng tin.
- Tất cả mọi doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân khi tham gia vào klvland.io không được phép lợi dụng cơ chế thưởng tích điểm KLV khi đăng ký, giới thiệu để đăng ký giới thiệu một cách gian dối. Mọi hành vi gian lận được phát hiện, doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân phải chịu trách nhiệm trước luật pháp hiện hành của Việt Nam và sẽ bị khóa tài khoản, xóa bỏ các khoản đầu tư, điểm thưởng KLV và khách hàng giới thiệu.
2. Quy định chung:
2.1 Định nghĩa
- Thành viên (Member - KH): Là khách hàng, nhà đầu có nhu cầu mua các dịch vụ của CTV và phải tiến hành lập tài khoản tại Klvland.io.
- Cộng tác viên (CTV): Là môi giới BĐS có pháp nhân hoặc không có pháp nhân, thương nhân, tổ chức, cá nhân đăng tin rao bán bất động sản hoặc cho thuê tại website Klvland.io.
- Văn phòng đại diện (VPĐD): Là CTV có chức năng môi giới BĐS, cung cấp dịch vụ bất động sản thông qua hình thức đăng bán hoặc cho thuê tại website Klvland.io có ký hợp đồng cộng tác mở văn phòng đại diện với KLV Group.
2.2 Quy định chung
- Thành viên tham gia giao dịch tại Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io tự do lựa chọn những dịch vụ mà CTV đăng bán hoặc cho thuê thông qua hình thức đặt bất động sản online, không trái với quy định của pháp luật.
- Dịch vụ bất động sản được CTV cung cấp trên Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.
- Hoạt động mua bán dịch vụ thông qua Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi của Thành viên.
- Các thông tin mà khách hàng đăng ký là thành viên của Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io phải chính xác, đầy đủ theo quy định của Công ty.
- Tất cả các nội dung trong Quy định này phải tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io.
- Website klvland.io là Cổng thông tin bất động sản trực tuyến phục vụ mọi tầng lớp trong xã hội về nhu cầu:
- Đăng tin mua bán/cho thuê/sang nhượng BĐS
- Đăng tin giới thiệu các dự án,
- Tìm kiếm bất động sản theo yêu cầu,
- Xem thông tin bất động sản, xem so sánh đánh giá về giá trị của BĐS.
- Tích hợp với bản đồ quy hoạch,
- Định giá bất động sản.
- Banner quảng cáo.
3 Quy trình giao dịch trên Klvland.io
Khi có nhu cầu mua BĐS trên Klvland.io thành viên nên thực hiện theo các bước sau đây:
- Tìm kiếm, tham khảo thông tin BĐS mà thành viên đang quan tâm. Tham khảo giá và giấy tờ pháp lý có trên website mà thành viên đang có nhu cầu mua.
- Sau khi tìm được bất động sản ưng ý, người mua tiến hành liên hệ với bộ phận hỗ trợ theo thông tin được đăng tải công khai trên website hoặc click nút quan tâm hoặc đăng ký xem
- Người mua và người bán trực tiếp gặp gỡ, đàm phán ký kết hợp đồng mua bán dưới sự chứng kiến, tư vấn của VPĐD, thanh toán, đặt cọc
4 Quy trình dành cho CTV
- Đăng tin BĐS lên nền tảng
- Giới thiệu khách hàng bằng tiếp thị liên kết thông qua link giới thiệu
5. Quy trình dành cho người Đại diện/VPĐD của KLV Group
5.1 Thẩm định BĐS: Khi có 1 BĐS vừa đăng. Thông báo kết quả thẩm định để duyệt tin đăng
5.2 Hỗ trợ bên mua và bên bán khi có khách hàng quan tâm BĐS
- Tư vấn cho cả hai bên về BĐS
- Hỗ trợ các thủ tục liên quan đến giao dịch, mua bán
- Nhận hoa hồng môi giới. Chuyển hoa hồng về công ty để phân bổ
6. Quy trình vận chuyển, giao nhận
Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io là cầu nối giữa bên cung cấp dịch vụ và người có nhu cầu sử dụng dịch vụ trong lĩnh vực dịch vụ bất động sản. Khi tìm thấy bất động sản phù hợp thì người có nhu cầu sẽ chủ động đặt bất động sản theo tính năng đã được cài đặt sẵn trên trang truy cập, vì thế chúng tôi không có dịch vụ vận chuyển giao nhận.
7. Quy trình và chính sách hủy dịch vụ
Khách hàng liên hệ với Klvland.io bằng bất kỳ cách nào dưới đây:
+ Website: www.Klvland.io
+ Gọi điện: 1900966998 Fax:
+ Email: cskh@klvland.io
Việc hỗ trợ đăng các thông tin về bất động sản được Công ty tính phí như sau:
- Đối với người tìm kiếm thông tin bất động sản: Klvland.io không thu bất cứ khoản phí nào khi người tìm kiếm thông tin bất động sản đăng ký thành viên để tìm kiếm bất động sản trên Klvland.io.
- Đối với Nhà cung cấp (VPĐD/CTV, ngiời bán): KLV Group thu phí dựa trên mỗi đơn hàng BĐS bán được, cụ thể: KLV Group sẽ thu phí từ 1% trở lên trên giá trị giao dịch, sau đó phân bổ lại cho các bên theo tỷ lệ 2 - 1 - 2 gồm hai phần cho bên bán (user đăng tin), 1 phần của website, 2 phần c ònlại cho bên giới thiệu khách mua (user giới thiệu bằng tiếp thị liên kết)
Trong một vài trường hợp dịch vụ không được đổi hoặc hủy theo hợp đồng giữa Công ty và đối tác cung cấp dịch vụ trên Klvland.io. Đề nghị khách hàng liên hệ đến Công ty để được tư vấn cụ thể.
8. Quy trình bảo hành/bảo trì
Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io là cầu nối giữa người cung cấp dịch vụ và người sử dụng dịch vụ trong lĩnh vực dịch vụ bất động sản. Đây là lĩnh vực dịch vụ không có chính sách bảo hành. Mọi thông tin về dịch vụ sau khi hai bên đã kí kết hợp đồng mua bán , sang nhượng BĐS, đã tiến hành đặt cọc KLV Group không còn nghĩa vụ liên quan. Nếu có vấn đề phát sinh giữa người sử dụng dịch vụ và người cung cấp trong quá trình mua bán, cho thuê bất động sản, công ty chúng tôi sẽ hỗ trợ cung cấp cho người sử dụng các thông tin của nhà cung cấp. Mọi thông tin vi phạm pháp luật của nhà cung cấp trong quá trình cung cấp dịch vụ (không phải là vi phạm liên quan đến tin đăng) sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io đều không chịu trách nhiệm.
9. Quy trình thanh toán
Thành viên có thể tham khảo phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:
- Thanh toán trực tiếp tại Công ty hoặc chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng của KLV Group hoặc thanh toán qua VPĐD:
Bước 1: Người mua đàm phán, ký kết hợp đồng sang nhượng có sự chứng kiến
Bước 2: Người mua trực tiếp đến Công ty để thanh toán hoa hồng môi giới bằng cách thanh toán tiền mặt hoặc chuyển khoản;
Bước 3: VPĐD xác nhận bằng phiếu thu tiền.
- Thanh toán trực tuyến hoặc qua đơn vị thanh toán trung gian: Các bước cũng tương tự như thanh toán trực tiếp tại Công ty hoặc chuyển khoản hoặc qua ngân hàng.
10. Bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng
10.1. Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập (thành viên), hình chụp CMND/CCCD và các thông tin cá nhân khác. Đây là các thông tin mà Klvland.io cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để Klvland.io liên hệ xác nhận khi người có nhu cầu sử dụng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người sử dụng.
Các thành viên không buộc phải sử dụng các dịch vụ đính kèm khi cài đặt và sử dụng ứng dụng. Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
10.2. Phạm vi sử dụng thông tin
Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
- Cung cấp các dịch vụ đến Thành viên;
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io;
- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo Thành viên;
- Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt.
- Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại Klvland.io.
- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của người tìm kiếm thông tin. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.
10.3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Klvland.io.
10.4 Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của thành viên
Thông tin cá nhân của thành viên trên Klvland.io được Klvland.io cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Klvland.io. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của thành viên sử dụng việc đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Klvland.io sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của Klvland.io.
Ban quản lý Klvland.io yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý Klvland.io không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
11. Trách nhiệm trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật
Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io cam kết nỗ lực đảm bảo sự an toàn và ổn định của toàn bộ hệ thống kỹ thuật. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của Klvland.io, Klvland.io sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho thành viên.
Khi thực hiện các giao dịch trên Klvland.io, bắt buộc các thành viên phải thực hiện đúng theo các quy trình hướng dẫn.
Ban quản lý Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io cam kết cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất cho các thành viên tham gia giao dịch. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc các lỗi khách quan khác dẫn đến thành viên không thể tham gia giao dịch được thì các thành viên thông báo cho Ban quản lý Sàn giao dịch thương mại điện tử tại địa chỉ email: hotro@klvland.io chúng tôi sẽ khắc phục lỗi trong thời gian sớm nhất, tạo điều kiện cho các thành viên tham gia giao dịch tại Klvland.io.
Tuy nhiên, Ban quản lý Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết trong trường hợp thông báo của các thành viên không đến được Ban quản lý, phát sinh từ lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền, phần mềm hoặc các lỗi khác không do Ban quản lý gây ra.
12. Quyền và trách nhiện của CTV
12.1. Quyền của CTV
Đối tác/Nhà cung cấp sẽ được hỗ trợ đào tạo những kỹ năng cần thiết để quản lý tài khoản hoặc tin đăng trên Klvland.io qua tổng đài hỗ trợ hoặc email đến bộ phận chăm sóc, tư vấn của Klvland.io nếu được yêu cầu hỗ trợ.
Đối tác/Nhà cung cấp sẽ được Klvland.io hỗ trợ đăng tin về địa điểm, diện tích, giá cả, …của bất động sản trên Klvland.io và hưởng các chính sách ưu đãi do ban quản lý Klvland.io đề ra trong quá trình hoạt động.
12.2 Trách nhiệm CTV
Phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu khi thực hiện quá trình đăng kí
Phải cam kết các thông tin, giấy tờ cung cấp là chính xác, Upload lên nền tảng.
Có trách nhiệm niêm yết chính xác thông tin về địa điểm, giá, chính sách khuyến mại... một cách cụ thể, rõ ràng.
Phối hợp với Klvland.io giải quyết những vấn đề tranh chấp giữa thành viên người tìm kiếm với CTV về những khiếu nại trong quá trình trao đổi, đặt địa điểm diễn ra qua sàn giao dịch TMĐT Klvland.io.
Có nghĩa vụ phải bồi thường những thiết hại của thành viên người tìm kiếm khi lỗi được xác định thuộc về CTV.
Cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
Không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io
13. Quyền và trách nhiệm của người tìm kiếm thông tin trên Sàn giao dịch Klvland.io
13.1. Quyền của người tìm kiếm thông tin trên Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io
Khi đăng ký trở thành thành viên của Klvland.io và được Klvland.io đồng ý, thành viên sẽ được tìm kiếm thông tin bất động sản trên Klvland.io.
Đối với thành viên người tìm kiếm sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng trong việc quản lý những hoạt động tại Klvland.io.
Thành viên người tìm kiếm sẽ được nhân viên của Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io hướng dẫn sử dụng được các công cụ, các tính năng phục vụ cho việc tìm kiếm hoặc đăng tin tìm kiếm và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io.
Thành viên người tìm kiếm có quyền đóng góp ý kiến cho Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, fax hoặc email đến cho Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io.
13.2. Nghĩa vụ của người tìm kiếm thông tin trên Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io
Thành viên người tìm kiếm sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.
Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.
Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io và những thông tin đăng tải lên Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io là chính xác.
Thành viên tự chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh của mình và các thông tin khác cũng như toàn bộ quá trình giao dịch/trao đổi với các Nhà cung cấp trên Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io.
Thành viên người tìm kiếm có trách nhiệm cung cấp thông tin về quá trình trao đổi, để hỗ trợ Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io trong việc giải quyết tranh chấp phát sinh giữa người tìm kiếm và Nhà cung cấp.
Thành viên người tìm kiếm cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những nhu cầu việc làm ảo, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
Thành viên người tìm kiếm cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io bằng văn bản.
Thành viên người tìm kiếm không được hành động gây mất uy tín của Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Sàn giao dịch TMĐT Klvland.io.
III. Điều khoản áp dụng
- Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io có quyền và có thể thay đổi Quy chế này bằng cách thông báo lên Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io cho các tất cả thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ ngày Quyết định về việc sửa đổi Quy chế có hiệu lực. Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thực thi đồng nghĩa với việc thành viên đã chấp nhận Quy chế sửa đổi này.
- Quy chế hoạt động sẽ được Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io cập nhật bổ sung liên tục cho phù hợp và KLV Group sẽ thông báo trước cho các bên trong vòng 05 ngày làm việc khi có cập nhật, bổ sung. Thành viên tham gia Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io có trách nhiệm tuân theo quy chế hiện hành khi giao dịch trên website.
IV. Điều khoản cam kết
- Mọi thành viên, VPĐD và CTV khi sử dụng Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io để giao dịch mua bán trực tuyến thì đồng nghĩa việc các bên có liên quan đã chấp thuận tuân theo quy chế này.
- Mọi thắc mắc của khách hàng xin vui lòng liên hệ với Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io theo thông tin dưới đây để được giải đáp:
Hỗ trợ khách hàng
Sàn giao dịch thương mại điện tử Klvland.io
Địa chỉ: Số 19A đường số 4, KDC IDICO, phường 6, TP.Tân An, Long An
CSKH: 1900966998
E-mail: cskh@klvland.io
